FAQ sur les pompes à chaleur, chaudières hybrides et nos autres services

Vous souhaitez en savoir plus sur nos services ou sur notre métier ? Peut-être trouverez-vous la réponse ci-dessous. Nous avons réuni quelques-unes de vos questions fréquentes, réparties selon nos services spécifiques. Si vous êtes intéressés par nos services de chauffagiste ou pour l’installation de sanitaire et adoucisseur d’eau, n’hésitez pas à prendre contact avec nous.

Chauffage hybride

Qu’est-ce que le chauffage hybride ?

Aussi appelé pompe à chaleur hybride (PAC hybride), c’est un système combiné. Le système est composé d’une chaudière à condensation et d’une pompe à chaleur. Les deux éléments sont gérés par un circuit électronique qui calcule en temps réel la configuration optimale du système : il décide quand utiliser la chaudière et quand utiliser la PAC, ou quand utiliser les deux ensembles et quel effort demander à chacun.

Quel est l’intérêt du chauffage hybride ?

La PAC hybride est un système qui permet de réduire significativement l’utilisation de la chaudière principale. Grâce à l’optimisation en temps réel, le système garde la chaudière éteinte aussi longtemps que possible, afin de réduire la consommation d’énergie fossile.

Quand installer un chauffage hybride ?

Vous savez certainement que pour être efficace, une pompe à chaleur seule doit être installée dans une maison parfaitement isolée. Nous parlons de PEB score A voire B.

Mais la plupart des bâtiments dans la région d’Ath (ou en Région Wallonne) sont anciens. Ils ont déjà cinquante ans d’âge, voire cent ans. Ces maisons sont virtuellement impossibles à isoler complètement. Il y aura toujours des ponts thermiques, des matériaux vieux et usés, des fuites…

C’est pour ces maisons là que le système PAC hybride a été pensé. Il associe la puissance de la chaudière avec la pertinence de la pompe à chaleur, et permet de réaliser des économies surtout à la mi-saison.

Quel type de chauffage est le plus économique ?

D’un point de vue strictement financier, le mazout reste la source d’énergie la plus abordable. Mais ceci dépend des fluctuations des prix de l’énergie sur les marchés.

Ensuite vient le gaz naturel, et les pellets.

Installer une pompe à chaleur permet de réduire la consommation de mazout ou de gaz, mais cela reste un investissement important. De plus, elle est surtout pertinente dans le cas d’un bâtiment très bien isolé (châssis, façades, toiture, planchers). Le nouveau système de chauffage hybride permet de profiter des avantages de la pompe à chaleur dans un bâtiment à l’isolation moyenne.

Quelles astuces pour réduire la consommation de chauffage ?

Nous vous conseillons de bien contrôler le niveau d’humidité dans votre habitation. Plus l’air est humide, plus il est difficile à chauffer. Donc n’hésitez pas à bien ventiler, toutes fenêtres ouvertes, et aussi à investir dans une ventilation mécanique double flux.

Quel est le coût d’un système de chauffage central avec pompes et radiateurs ?

Le coût dépend de la taille du logement, du type de radiateurs installés et de la puissance du système choisi. Un chauffagiste professionnel pourra établir un devis détaillé qui précise les différents éléments nécessaires : chaudière, pompes, réseau de distribution et radiateurs adaptés. Le but est d’assurer un confort optimal tout en maintenant un prix compétitif et transparent.

Quels sont les avantages d’un chauffage utilisant des énergies renouvelables par rapport aux énergies fossiles ?

Les systèmes utilisant une pompe à chaleur ou une chaudière hybride consomment beaucoup moins d’énergies fossiles. Ils permettent donc de réduire l’impact écologique de votre logement. Ces solutions renouvelables, en combinaison avec un chauffage central, garantissent un confort thermique tout en diminuant les émissions de CO₂.

Quels conseils donner pour choisir entre chauffage au sol et radiateurs ?

Le chauffage au sol est particulièrement efficace pour les logements bien isolés, car il diffuse une chaleur homogène à travers toute la surface. Les radiateurs, eux, restent pratiques dans les habitations anciennes où le réseau existant peut être conservé. Le chauffagiste pourra vous conseiller sur la meilleure solution selon la matière des murs, la configuration de votre logement et le budget prévu.

Comment estimer le prix d’une installation complète de chauffage ?

chaleur, chauffage au sol ou radiateurs classiques. Le devis prend en compte le coût de la main-d’œuvre, des matériaux, du réseau de distribution et du service après-vente. L’objectif est de proposer une solution fiable, durable et adaptée à votre logement.

Pourquoi demander un service professionnel pour vos travaux de chauffage et de climatisation ?

Un chauffagiste expérimenté connaît les différentes techniques disponibles et sait adapter le système au logement. Qu’il s’agisse d’installer une pompe à chaleur, un chauffage central avec radiateurs ou un plancher chauffant, le but reste le même : assurer un confort optimal, maîtriser le coût global et garantir un fonctionnement écologique et durable.

Entretien et dépannage

Dans quelle région assurez-vous le dépannage de chaudière ?

Notre entreprise travaille principalement dans la région d’Ath. Nous y concentrons nos activités, afin de rester toujours disponibles et réactifs.

Faut-il entretenir une chaudière neuve ?

Oui, une chaudière à combustion (gaz ou mazout) produit des salissures dès son premier jour d’utilisation. Il est donc important de réaliser son entretien chaque année pour bien la nettoyer.

L’entretien de chaudière sert-il uniquement au décrassage ?

Non, lors de l’entretien nous pouvons également vérifier l’état général de la chaudière et optimiser ses réglages. Les chaudières modernes sont assez complexes, avec une gestion électronique. Nous sommes formés pour contrôler ces réglages et les améliorer en fonction de votre utilisation réelle.

Quelle est la durée de vie d’une chaudière moderne ?

Votre nouvelle chaudière à condensation peut tenir de 15 à 30 ans selon la qualité de l’entretien, et la qualité de sa construction. Lors de chaque entretien, nous vérifions son état et nous vous conseillerons au bon moment pour son remplacement.

Devis gratuit au 0496 76 42 60 ou via notre formulaire

Traitement de l’eau

Quelle est la dureté de l’eau dans la commune d’Ath ?

D’après les sources officielles, la dureté de l’eau à Ath est de 48 degrés français. Ceci en fait une eau extrêmement dure, comme dans toute la province du Hainaut. En comparaison, à Bruxelles la dureté de l’eau est entre 32 et 38 degrés, et là-bas aussi le calcaire cause de nombreuses pannes et usures accélérées. Donc si vous habitez à Ath, vous avez tout intérêt à investir dans un adoucisseur d’eau.

L’adoucisseur d’eau au sel a-t-il des contre-indications ?

L’adoucisseur au sel a pour effet secondaire de « saler » l’eau courante dans votre habitation. Il a deux contre-indications :

  • Pour votre santé : si vous avez un problème spécifique avec le sel, évitez de boire l’eau courante après installation de l’adoucisseur au seul
  • Pour vos plantes : évitez d’utiliser cette eau pour leur arrosage, privilégiez l’eau de pluie.

Est-ce vrai qu’un adoucisseur d’eau permet des économies d’énergie ?

Sur la durée, oui. Les conduites d’eau chaude, les vannes thermostatiques, les douches à thermostat et les chauffe-eaux sont affectés par le calcaire dans l’eau. Si au début de leur fonctionnement tout va bien, après quelques années leur efficacité décline à cause du calcaire, et ils peuvent même tomber en panne.

Un adoucisseur d’eau permet un meilleur fonctionnement de ces éléments et donc des économies d’énergie.

L’adoucisseur d’eau consomme-t-il de l’électricité ?

Oui, un adoucisseur au sel consomme de l’électricité pour fonctionner, mais cette consommation est très faible. Elle sera largement compensée par les avantages matériels (durée de vie de vos appareils, consommation d’énergie pour l’eau chaude).

Climatisation

La climatisation est-elle aussi une ventilation ?

Non, ce sont deux choses différentes. D’ailleurs la qualité de l’air qui sort de votre climatisation n’est pas optimale. Il vaut mieux toujours bien aérer votre habitation avec toutes fenêtres ouvertes au moins 10 minutes par jour.

Quelle différence entre climatiseur fixe et portable ?

Les climatiseurs portables que vous trouvez dans la grande distribution sont des solutions très ponctuelles et assez énergivores. Si vous souhaitez obtenir un résultat confortable permanent pour une consommation maîtrisée, rien ne remplace la climatisation fixe avec unité extérieure et unité(s) intérieure(s).

La VMC fonctionne-t-elle comme climatisation ?

Non, la VMC sert uniquement à ventiler votre logement en permanence et à maintenir un niveau d’humidité correct.

Comment fonctionne une pompe à chaleur réversible ?

Le principe d’une PAC air-air est de capter les calories dans l’air extérieur et de les transmettre à l’intérieur via le fluide frigorigène. Une PAC réversible fait l’inverse en été, elle transporte les calories vers l’extérieur. Ce système permet d’abaisser la température intérieure de quelques degrés.

Sanitaires

Fournissez-vous directement les meubles sanitaires ?

Non, nous vous dirigeons vers nos grossistes locaux. Chacun a son showroom et vous pourrez y examiner de près les sanitaires proposés. Nous pourrons par contre vous conseiller pour choisir au mieux.

La douche thermostat est-elle utile ?

Oui, une douche à thermostat augmente grandement votre confort lors de la douche. Son réglage de température est beaucoup plus rapide et précis qu’avec des mitigeurs ou des robinets séparés. Cette rapidité vous permet même d’économiser un peu d’eau (chaude).

Est-ce préférable de choisir une douche thermostat de marque ?

La douche thermostat est un appareil très sensible au calcaire. Les modèles bas de gamme se grippent très vite et perdent leur efficacité (variations brusques de température de l’eau, réglages imprécis).

Les modèles de marque, plus chers, sont beaucoup plus durables. Vous pouvez aussi les démonter pour en nettoyer l’intérieur. Nous pouvons installer un adoucisseur d’eau pour améliorer la durabilité de votre douche.

Les baignoires sont-elles démodées ?

Il est vrai que de plus en plus de belges installent une douche, pour des raisons d’espace, de confort d’utilisation et de sécurité.

Mais si vous voulez profiter d’un bon bain relaxant, tout en prévoyant un besoin futur d’ergonomie (âge, blessure), il existe des baignoires à porte étanche sur le marché. Nous pourrons vous conseiller les meilleurs modèles.

Est-il préférable de rénover la salle de bain en entier ?

Vous pouvez installer les meubles sanitaires séparément selon vos envies et votre budget. Mais, dans le cas où vous achetez une maison ou un appartement, avec une salle de bain ancienne qui n’a visiblement jamais subi de travaux, il serait préférable de tout rénover en profondeur. Cela signifie sortir les canalisations des murs et de la chape, et de les remplacer par des tuyaux plus résistants. Ce sera aussi l’occasion de remodeler votre salle de bain et de l’adapter à vos besoins.

Qualité Propreté Expérience Intégrité Conseils Service
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